Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı ve Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

Unvan

Notussoft Bilgi Teknolojileri Limited Şirketi ("Notussoft")

Adres

Güzelyalı Yalı Mah. Yunus Emre Sk. Üçler Villası No: 6 D: 1, 16940 Mudanya / Bursa / Türkiye

MERSİS Numarası

0632122535600001

Ticaret Sicil No

114860

Mensubu Olduğu Meslek Odası

Bursa Ticaret ve Sanayi Odası (BTSO), btso.org.tr

Vergi Dairesi ve No

Mudanya V.D. / 6321225356

KEP

notussoftbilgiteknolojileri@hs01.kep.tr

Telefon

0501 674 00 87

E-posta

info@notussoft.com (Müşteri Destek: destek@notussoft.com)

Web Adresi

notuscrm.com

2. Sipariş, Hizmet ve Fiyat Bilgileri

Hizmet Tanımı: NotusCRM Ekip Planı — bulut tabanlı müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılımı aboneliği. Ekip planındaki yapay zekâ (AI) özeti, sistem güvenliğini ve hizmet sürekliliğini korumak amacıyla makul günlük adil kullanım sınırına (rate limit) tabidir.

Çalışma Alanı ve Alıcı: satın alma ekranında doldurulur (bireysel / kurumsal, ad soyad ya da unvan, e-posta).

Seçilen Kullanıcı (Koltuk) Sayısı: satın alma ekranında seçilen sayıda koltuk (en az 1).

Abonelik Dönemi: Aylık / Yıllık.

Birim Liste Fiyatı: Aylık 399 ₺/kullanıcı/ay (KDV dahil) · Yıllık 3.990 ₺/kullanıcı/yıl (KDV dahil).

TOPLAM SİPARİŞ TUTARI: seçilen koltuk sayısı × birim liste fiyatı (KDV dahil; içindeki KDV ayrıca gösterilir).

Yenileme: Dönem sonunda aynı tutarla otomatik yenilenir; iptal edilmedikçe kayıtlı karttan tahsil edilir.

Koltuk ekleme: Aylık abonelikte dönem içinde eklenen koltuk bir sonraki fatura döneminden itibaren ücretlendirilir. Yıllık abonelikte eklenen her koltuk için yıllık birim fiyatın dönemin kalan günlerine düşen kısmı (kıst-elyevm) ödeme anında tahsil edilir; hesaplanan tutar ve kalan gün sayısı ödemeden önce Ön Bilgilendirme Formu'nda açıkça gösterilir.

Ödeme Yöntemi: Yalnızca kredi kartı (banka kartı geçersizdir). Tahsilat ve kart saklama lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısıyla gerçekleştirilir; ödeme sırasında iyzico üyeliği ve kart saklama onayı iyzico tarafından alınır.

3. Cayma Hakkı İstisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. NotusCRM aboneliği ödemenin tamamlanmasıyla birlikte derhal kullanıma açıldığından ve 2 kullanıcıya kadar süresiz ücretsiz kullanım imkânı sunulduğundan işbu sözleşmede cayma hakkı bulunmamaktadır.

4. İptal, Fesih ve Mahsup Kuralları

Abonelik yönetim ekranından dilediğiniz an iptal edilebilir. İptal, mevcut fatura döneminin bitiminde geçerli olur ve dönem sonuna kadar hizmet etkin kalır.

– Aylık aboneliklerde ve kurumsal alımlarda ödenen cari dönem için kısmi iade yapılmaz.

– Yalnızca tüketici sıfatını haiz alıcıların yıllık peşin aboneliklerinde; dönem sonundan önce erken fesih ya da çalışma alanının kapatılması hâlinde, yararlanılan aylar indirimsiz aylık liste fiyatı üzerinden mahsup edilir; bakiye kalması hâlinde kalan tutar Alıcı'ya iade edilir.

5. Şikâyet ve Başvuru

Şikâyetler destek@notussoft.com adresine, KEP adresine ya da Satıcı adresine iletilebilir. Tüketici, uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.